Leesvoor

‘Jullie communiceren slecht met elkaar’ is een reactie van patiënten over de onderlinge samenwerking tussen afdelingen. Medewerkers hebben er ook last van en hebben er tijdens de VIP-bejegeningstrainingen veel over gesproken. Hardnekkige beelden over elkaar staan goed samenwerken soms in de weg. Inmiddels is er aandacht voor interne samenwerking, op alle niveaus. Collega’s lopen bij iemand langs in plaats van een e-mail te sturen. Medewerkers kijken bij elkaar in de keuken tijdens de KIEK-dag. Verpleegkundigen en artsen maken een gezamenlijk medisch verpleegkundig beleidsplan. Teams steken met organisatieadviseurs de koppen bij elkaar om terugkerende knelpunten en misverstanden uit de weg te helpen. Sinds begin 2012 werken poliklinieken, verpleeg- en functieafdelingen  samen in de nieuwe EVR’s. De uitdaging is dat EVR’s geen winkeltjes worden die langs elkaar heen werken, maar elkaar opzoeken en versterken.