Flevoziekenhuis start met aanbieden bariatrische zorg
Flevoziekenhuis start met aanbieden bariatrische zorg

Het Flevoziekenhuis in Almere start per 1 maart 2019 met het aanbieden van bariatrische zorg (oorzaken, preventie en behandeling van obesitas). Het Almeerse ziekenhuis heeft hier ...

Lees verder ...
Flevoziekenhuis organiseert informatiebijeenkomst over artrose
Flevoziekenhuis organiseert informatiebijeenkomst over artrose

De afdeling Orthopedie van het Flevoziekenhuis organiseert op woensdag 20 maart opnieuw een informatiebijeenkomst over artrose aan de knie en heup. Een orthopedisch chirurg verte ...

Lees verder ...
Prikpost voor nefrologie- en dialysepatiënten Lelystad en omstreken
Prikpost voor nefrologie- en dialysepatiënten Lelystad en omstreken

De nieuwe situatie rondom de ziekenhuiszorg in Lelystad brengt ook veranderingen met zich mee voor onze patiënten van het Dialysecentrum, polikliniek Nefrologie en Nierinfopoli  ...

Lees verder ...
“Nu weet ik zeker dat ik in een ziekenhuis wil werken”
“Nu weet ik zeker dat ik in een ziekenhuis wil werken”

De 13-jarige Selma Kalkoul was donderdag voor een dag de baas van het Flevoziekenhuis. Zij nam voor één dag het stokje over van Edo Schubert, lid van de raad van bestuur. Deze  ...

Lees verder ...
“Een ziekenhuis om trots op te zijn!”
“Een ziekenhuis om trots op te zijn!”

Het college van B & W van Almere bracht dinsdag 15 januari een werkbezoek aan het Flevoziekenhuis. Bij de ontvangst door de raad van bestuur werd onder meer gesproken over de ...

Lees verder ...

Sinds 2014 wordt aan de hand van de landelijke CQ (consumer quality) Index de patiënttevredenheid gemeten. Patiënten geven het Flevoziekenhuis een 8,3 (polikliniek) en 8,0 (kliniek) voor de dienstverlening. Daarnaast is er ruim aandacht voor klachten, omdat deze helpen om onze dienstverlening te verbeteren. In 2014 zijn er in totaal 533 klachten ontvangen. De meeste klachten gaan over bejegening, medische zorg en diagnose of onderzoek. Verder is een steeds terugkomend probleem dat veel patiënten onvoldoende op de hoogte blijken te zijn van wat het ‘eigen risico’ inhoudt en wat hun zorgverzekeraar wel of niet vergoedt. Daarnaast blijkt het lastig om te begrijpen hoe de tarieven tot stand komen en waarom ze hoger zijn in vergelijking met tarieven van huisartsen of therapeuten. Ook de striktere toepassing van de legitimatieplicht - ook voor jonge patiënten onder de 14 jaar - leidt soms tot lastige discussies en soms zelfs tot een klacht. Zorgverzekeraars hanteren als regel dat zij de zorgnota niet betalen wanneer patiënten zich niet hebben gelegitimeerd. Om die reden wordt de zorgnota dan rechtstreeks naar de patiënt gestuurd. Ook dit leidt soms tot onvrede bij patiënten. Het Flevoziekenhuis hoopt dit te ondervangen met goede uitleg over deze onderwerpen op de website.

Pin It

 

  • Zwanger in Almere
  • Gastenboek
  • bloedafname
  • Kaartje sturen
  • Meerjarenbeleid 2015-2019
  • Oncologisch Centrum
Previous Next

ziekenhuischeck

Agenda

Informatieavond voor zwangeren: Hoe bevalt het in Almere?
maandag 4 maart 2019
19:30 - 21:30
Cursus Weight Watchers
dinsdag 5 maart 2019
09:30 - 10:30
Workshop "Look Good... Feel Better"
dinsdag 5 maart 2019
09:45 - 12:15
Cursus Weight Watchers
dinsdag 12 maart 2019
09:30 - 10:30
Samen voor borstvoeding
dinsdag 12 maart 2019
19:30 - 21:30
NAH Knooppunt Almere
donderdag 14 maart 2019
09:00 - 11:00
Ontmoetingsavond voor ouders van een overleden kind
donderdag 14 maart 2019
19:30 - 21:30