Nieuwe MRI Flevoziekenhuis spectaculair afgeleverd
Nieuwe MRI Flevoziekenhuis spectaculair afgeleverd

Maandag 3 december werd de nieuwe 3 Tesla MRI-scanner van Philips afgeleverd bij het Flevoziekenhuis en met een grote hijskraan over het dak naar het nieuwe MRI-centrum in de bin ...

Lees verder ...
Patiënten Flevoziekenhuis kunnen tv kijken en radio luisteren met leentablets en app
Patiënten Flevoziekenhuis kunnen tv kijken en radio luisteren met leentablets en app

Met ingang van 29 november kunnen patiënten op de verpleegafdelingen van het Flevoziekenhuis een tablet lenen. Via de Flevo Gastvrij app die op de tablet geïnstalleerd is, kunn ...

Lees verder ...
Contractafspraken over zorgverzekeringen in 2019
Contractafspraken over zorgverzekeringen in 2019

Voor 2019 heeft het Flevoziekenhuis tot nu toe contractafspraken gemaakt met: VGZ, CZ, Menzis, ASR, DSW en Caresq en alle merken die onder deze verzekeraars vallen. Het Flevoziek ...

Lees verder ...
Infomagazine 'Thuis' deze week verspreid.
Infomagazine 'Thuis' deze week verspreid.

In de week van 26 november verschijnt de nieuwe Thuis. In deze editie aandacht voor de Downpoli. Kinderarts Anne-Marie van Wermeskerken, kinderfysiotherapeut Jolande Schotman en  ...

Lees verder ...
Almeerse huisartsen en dermatologen gebruiken app voor teleconsultatie
Almeerse huisartsen en dermatologen gebruiken app voor teleconsultatie

De huisartsen in Almere en de dermatologen van het Flevoziekenhuis gebruiken de app Patiëntoverleg in ZorgDomein voor teleconsultatie. De app maakt laagdrempelig patiëntoverleg ...

Lees verder ...

Sinds 2014 wordt aan de hand van de landelijke CQ (consumer quality) Index de patiënttevredenheid gemeten. Patiënten geven het Flevoziekenhuis een 8,3 (polikliniek) en 8,0 (kliniek) voor de dienstverlening. Daarnaast is er ruim aandacht voor klachten, omdat deze helpen om onze dienstverlening te verbeteren. In 2014 zijn er in totaal 533 klachten ontvangen. De meeste klachten gaan over bejegening, medische zorg en diagnose of onderzoek. Verder is een steeds terugkomend probleem dat veel patiënten onvoldoende op de hoogte blijken te zijn van wat het ‘eigen risico’ inhoudt en wat hun zorgverzekeraar wel of niet vergoedt. Daarnaast blijkt het lastig om te begrijpen hoe de tarieven tot stand komen en waarom ze hoger zijn in vergelijking met tarieven van huisartsen of therapeuten. Ook de striktere toepassing van de legitimatieplicht - ook voor jonge patiënten onder de 14 jaar - leidt soms tot lastige discussies en soms zelfs tot een klacht. Zorgverzekeraars hanteren als regel dat zij de zorgnota niet betalen wanneer patiënten zich niet hebben gelegitimeerd. Om die reden wordt de zorgnota dan rechtstreeks naar de patiënt gestuurd. Ook dit leidt soms tot onvrede bij patiënten. Het Flevoziekenhuis hoopt dit te ondervangen met goede uitleg over deze onderwerpen op de website.

Pin It

 

  • Zwanger in Almere
  • bloedafname
  • Oncologisch Centrum
  • Gastenboek
  • Kaartje sturen
  • Meerjarenbeleid 2015-2019
Previous Next

ziekenhuischeck

Agenda

NAH Knooppunt Almere
donderdag 13 december 2018
09:00 - 12:00
Ontmoetingsavond voor ouders van een overleden kind
donderdag 13 december 2018
19:00 - 21:30
Cursus Weight Watchers
dinsdag 18 december 2018
09:30 - 10:30
Cursus Weight Watchers
dinsdag 25 december 2018
09:30 - 10:30
NAH Knooppunt Almere
donderdag 27 december 2018
09:00 - 12:00
Cursus Weight Watchers
dinsdag 1 januari 2019
09:30 - 10:30
Informatieavond voor zwangeren
maandag 7 januari 2019
19:30 - 21:30