Deze vraag stelden onze medewerkers vandaag aan patiënten en bezoekers. Ook Co’tje Admiraal, raad van bestuur, vroeg naar hun ervaringen. Mensen reageerden verrast op de uitnodiging en gingen er soms echt even voor zitten. Het leverde leuke, lieve en waardevolle reacties op. Een greep eruit: ‘ik liep net bijna tegen het glas van de hoofdingang aan, misschien een grote sticker erop?’, ‘dokters moeten in begrijpelijke taal spreken’, wat een lieve mensen allemaal’ en ‘ik kan echt niets bedenken wat beter kan’. Alle reacties worden besproken om te kijken waarop het ziekenhuis de zorg verder kan verbeteren. De actie vond plaats op de eerste dag van de landelijke Week van de Patiëntveiligheid.

week-vd-veigheid-actie-1

Pin It