BELANGRIJK: Informatie voor verwijzers tijdens ChipSoft-incident

Tijdens het ransomware-incident bij onze EPD-leverancier ChipSoft gaat de patiëntenzorg in het Flevoziekenhuis onverminderd door. U kunt uw verwijzingen gewoon naar ons blijven sturen. Hieronder informeren wij u over enkele aandachtspunten per type verwijzing.

Handmatige verwerking verwijzingen

Digitale verwijzingen en aanvragen via ZorgDomein zijn mogelijk. Deze worden momenteel echter niet automatisch verwerkt in het EPD en worden daarom handmatig ingevoerd. Sinds maandag 13 april zetten wij extra (tijdelijke) medewerkers in om dit proces te ondersteunen. Eerder adviseerden we u reguliere verwijzingen en meedenkconsulten tijdelijk uit te stellen; uitstel is niet langer nodig. U kunt weer werken zoals u dat altijd al deed.  

Spoedaanvragen

  • Neem telefonisch contact op met de specialist, betreffende afdeling of SEH.
  • Geef de patiënt een papieren verwijsbrief mee. Gebruikt u ZorgDomein, dan vindt u deze in het regiescherm.

Semi-spoedaanvragen

  • Voor verwijzingen die binnen een week moeten plaatsvinden: overleg met de specialist of betreffende afdeling. 
  • Geef de patiënt een papieren verwijsbrief mee. Gebruikt u ZorgDomein, dan vindt u deze in het regiescherm.

Meedenkconsulten

  • Meedenkconsulten kunnen gewoon worden ingediend.
  • U bent van ons gewend dat deze binnen 3 werkdagen worden beantwoord. Door de noodzakelijke handmatige verwerking kan de responstijd momenteel langer zijn dan gebruikelijk.

Labaanvragen

  • Labaanvragen kunnen gewoon doorgaan

Zorgverlenersportaal HiX

  • Het zorgverlenersportaal van HiX is momenteel niet beschikbaar. Hierdoor kunt u geen uitslagen en andere patiëntgegevens inzien via het portaal.
  • Berichten via EDIFACT functioneren wel zoals gebruikelijk.


Wij zetten ons maximaal in om de zorg en processen in ons ziekenhuis zo veel mogelijk volgens de reguliere werkwijze te laten verlopen. Zeker omdat op dit moment nog niet duidelijk is hoe lang de situatie bij ChipSoft aanhoudt. Wij hopen op uw begrip en danken u voor uw medewerking.

 

 

Deze website maakt gebruik van geanonimiseerde cookies om jouw gebruikservaring te optimaliseren en voor de analyse van onze website. Deze cookies kun je niet uitzetten. Bij het tonen en afspelen van YouTube video's worden cookies van derden geplaatst. Deze cookies van derden kun je wel uitzetten. Klik op "Akkoord" als je akkoord gaat met dit gebruik van cookies, klik op "Aanpassen" voor meer informatie en om zelf te bepalen welke cookies deze website plaatst.

Deze website maakt gebruik van geanonimiseerde cookies om jouw gebruikservaring te optimaliseren en voor de analyse van onze website. Deze cookies kun je niet uitzetten. Bij het tonen en afspelen van YouTube video's worden cookies van derden geplaatst. Deze cookies van derden kun je wel uitzetten. Klik op "Akkoord" als je akkoord gaat met dit gebruik van cookies, klik op "Aanpassen" voor meer informatie en om zelf te bepalen welke cookies deze website plaatst.