Transmuraal Incident Melden (TIM)
Goede en veilige patiëntenzorg vraagt om goede samenwerking tussen zorgorganisaties. Gaat er iets mis in de samenwerking of overdracht tussen het Flevoziekenhuis en een andere zorgorganisatie? Dan kunt u dit melden via het Transmuraal Incident Meldformulier (TIM).
Wanneer meldt u een transmuraal incident?
U kunt een TIM-melding doen wanneer de zorg voor een patiënt niet goed doorloopt, de samenwerking of afstemming tussen zorgverleners niet goed verloopt of wanneer een incident de patiëntveiligheid heeft beïnvloed of had kunnen beïnvloeden.
Zo kunt u een melding doen via het TIM-formulier
1 - Melden
Vul het digitale TIM-formulier in via een van de twee onderstaande oranje buttons en beschrijf het incident.
- Patiëntmelding: Dit gaat over een incident waar een patiënt bij betrokken is. Hierbij hebben we patiëntgegevens nodig.
- Procesmelding: Dit gaat over een incident in het samenwerkingsproces, waarbij geen patiënt betrokken is. Hierbij zijn geen patiëntgegevens nodig.
2 - Beoordeling
De TIM-coördinator bekijkt uw melding zorgvuldig en stuurt deze door naar de juiste afdeling.
3 - Opvolging
De betrokken afdeling bekijkt wat er beter kan en voert verbeteringen door als dat nodig is.
4 - Terugkoppeling
U krijgt via e-mail een terugkoppeling. We proberen dit binnen zes weken te doen.
Waarom is melden belangrijk?
Door incidenten te melden, krijgen we inzicht in wat beter kan. Zo kunnen we leren van situaties, herhaling voorkomen en de samenwerking tussen zorgorganisaties verbeteren. Samen werken we aan goede, veilige en efficiënte patiëntenzorg. Zo bouwen we aan een zorgketen waarin kwaliteit en patiëntveiligheid centraal staan.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via TIMcoordinator@flevoziekenhuis.nl.